為用戶或企業(yè)分配隱私號(hào)碼,保證通話過程中號(hào)碼信息不被泄露。并可通過隱私號(hào)對(duì)通話進(jìn)行錄音,
提升服務(wù)安全性及服務(wù)質(zhì)量。為您提供穩(wěn)定、便捷、高效的云通信服務(wù)能力,快速搭建您專屬的云呼叫中心。
呼叫系統(tǒng)解決方案,產(chǎn)品提供多種模式的隱私號(hào)碼類型,結(jié)合極簡(jiǎn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),提供簡(jiǎn)潔可視化IVR配置、智能路由分配、高效團(tuán)隊(duì)管理等呼叫中心全服務(wù),
無需任何專業(yè)技能,只需簡(jiǎn)單的界面操作即可完成復(fù)雜的呼叫業(yè)務(wù)??蛇m用外賣、打車、招聘、房產(chǎn)中介等多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
可支持三大運(yùn)營(yíng)商隱私號(hào)碼的購買和使用
可對(duì)已購買的號(hào)碼進(jìn)行查詢、注銷操作
可對(duì)已購買的號(hào)碼進(jìn)行綁定、解綁操作
可查看通話記錄和號(hào)碼的使用情況統(tǒng)計(jì)
無需部署,靈活配置,按需付費(fèi),資源彈性擴(kuò)容。大幅度降低呼叫中心 能力建設(shè)門檻,簡(jiǎn)化系統(tǒng)開發(fā)工作,真正做到一鍵部署,即開即用
與三大運(yùn)營(yíng)商合作,可提供全國地區(qū)的海量號(hào)碼資源。提高接通率 的同時(shí),避免僅使用單一資源而帶來的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題。
呼叫系統(tǒng)采用電信級(jí)架構(gòu),保證弱網(wǎng)環(huán)境下的通話質(zhì)量。使用高 安全度技術(shù),保證用戶數(shù)據(jù)隱私。
呼叫系統(tǒng)支持多種綁定關(guān)系,可根據(jù)場(chǎng)景靈活選擇顯示號(hào)碼??蓪?shí)時(shí) 提供通話狀態(tài)、話單記錄、數(shù)據(jù)報(bào)表等。
在用戶A和用戶B間,建立一對(duì)一的綁定關(guān)系。 雙方不知道對(duì)方真實(shí)號(hào)碼,通過平臺(tái)分配的隱 私號(hào)碼X聯(lián)系對(duì)方。同一X號(hào)碼可以復(fù)用在不同 的綁定關(guān)系中,但AB號(hào)碼不能相同,復(fù)用對(duì)數(shù) 最多為100。
在用戶A與組別G間,建立組對(duì)一的綁定關(guān)系。 一個(gè)組G中有多個(gè)成員,不同的組G分配對(duì)應(yīng) 的虛擬小號(hào)X,G組中的成員可通過X撥打A,A 可回呼到G中的某一個(gè)成員。同一X號(hào)碼可以復(fù) 用在不同的綁定關(guān)系中,但AG不能相同,復(fù)用對(duì) 數(shù)最多為100。
為用戶A分配一個(gè)獨(dú)立的隱私號(hào)碼X,建立多對(duì) 一的綁定關(guān)系。任何人可通過X號(hào)碼撥打到A, A可以回?fù)芙o其中的某一個(gè)人。一個(gè)X號(hào)碼只能 與一個(gè)A綁定。 與一個(gè)A綁定。